Unfallsoforthilfe

Professionelle Betreuung im Ernstfall

Es hat gekracht?

Egal, ob kleiner Kratzer oder Totalschaden – bei einem Unfall kommen viele Fragen auf. Doch keine Sorge! Ein Anruf genügt und wir kümmern uns um den Rest.

Unsere Unfall-Servicehotline

09331 80 30 30

Das passiert als nächstes

Abschleppservice

Sollte Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrtüchtig sein, kümmern wir uns darum, Ihr Auto umgehend in unsere Werkstatt zu bringen, damit es so schnell wie möglich wieder fahrbereit ist.

Ersatzwagen

Ihre Mobilität ist uns wichtig. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre täglichen Verpflichtungen ohne Unterbrechung fortsetzen können, stellen wir Ihnen gerne einen Ersatzwagen zur Verfügung.

Hol- und Bringdienst

Sollten Sie unseren Ersatzwagenservice nicht in Anspruch nehmen, sorgen wir dafür, dass Sie nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz gelangen und holen Sie auch wieder ab, wenn Ihr Auto fertig ist.

Administrativer Support

Von Schadensmeldung über Gutachten bis zur Abrechnung: Beim Papierkram mit der Versicherung sind wir an Ihrer Seite, damit Ihr Fahrzeug schnell wieder auf die Straße kommt.

Instandsetzung des Fahrzeuges

In unserer Fachwerkstatt kümmern wir Spezialisten uns um die Instandsetzung Ihres Autos – streng nach den Richtlinien der Hersteller. Mit umfassender Erfahrung bei allen Marken und Modellen garantieren wir beste Ergebnisse. Mithilfe unseres digitalen Auftragsstatus werden Sie dabei über jeden Schritt informiert.

Zurück auf die Straße

Sobald Ihr Fahrzeug wieder in Topzustand ist, werden Sie von unserem Service-Team informiert. Sie erhalten Ihr Auto nicht nur repariert, sondern auch gereinigt und auf Hochglanz gebracht, bereit für die Straße. Falls gewünscht, liefern wir Ihr Fahrzeug an einen Ort Ihrer Wahl.

Unfallsoforthilfe von A bis Z: Von “Ach du Schreck” zu “Zurücklehnen und die Profis machen lassen” sind Sie bei uns nur einen Anruf entfernt.

Alles, was Sie wissen müssen, auf einen Blick.

Ihre Fragen, unsere Antworten

Was sind die ersten Schritte nach einem Verkehrsunfall

Sicherheit hat oberste Priorität. Stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten unverletzt sind und sichern Sie die Unfallstelle ab. Nachdem Sie — falls notwendig — Polizei und Rettungsdienst informiert haben, kontaktieren Sie uns. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und leiten die ersten Schritte ein.

Wie schnell kann mein Fahrzeug abgeschleppt werden?

Wir sind uns der Dringlichkeit bewusst und gewährleisten eine zügige Bergung Ihres Fahrzeugs. Durch unsere Zusammenarbeit mit lokalen Abschleppdiensten ermöglichen wir es, Ihr Fahrzeug schnellstmöglich und sicher in unsere Fachwerkstatt zu überführen.

Was passiert, solange ich mein Auto nicht nutzen kann?

Wir sorgen dafür, dass Sie mobil bleiben. Ein Leihwagen wird Ihnen, falls gewünscht, zur Verfügung gestellt, damit Sie Ihren Alltag ohne große Einschränkungen fortsetzen können.

Wie läuft die Abwicklung mit der Versicherung ab?

Unsere Unfallspezialisten kennen sich aus und begleiten Sie dabei: Von der ersten Schadensmeldung bis zur finalen Abrechnung sind wir an Ihrer Seite und übernehmen auch allen versicherungstechnischen Papierkram. Zu rechtlichen Themen können wir Ihnen gerne den passenden Experten empfehlen.

Wann ist mein Fahrzeug wieder bereit zur Abholung?

Das hängt von der Schwere des Unfalls ab. Nachdem der Schaden von unseren Experten geprüft wurde, erhalten Sie mit dem Kostenvoranschlag eine erste Einschätzung.